Контакты
Контакты компании ChipNet: адрес, телефон, email. Заказ обратного звонка. ООО Деловой Партнёр.
Поиск компонентов
Введите артикул — проверим наличие, подберем аналог или организуем поставку
ООО «Деловой Партнёр» (ChipNet) — поставщик оригинальных электронных компонентов для промышленности. Свяжитесь с нами для подбора компонентов, запроса КП или консультации по аналогам. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (МСК). Оставьте заявку на обратный звонок — перезвоним в течение 30 минут в рабочее время. Доставка по всей России от 6 дней.
Контактная информация
ООО «Деловой Партнёр» (бренд ChipNet) — поставщик электронных компонентов для промышленности. Юридический адрес: 308033, г. Белгород, ул. Шаландина, дом 4, корпус 3, офис 8. Склад: Москва, район Люблино (адрес по запросу для клиентов). Часы работы: понедельник-пятница 9:00-18:00 МСК, суббота-воскресенье — выходные. Телефон/WhatsApp/Telegram: +7-910-321-91-91. Email: info@chip-net.ru. Реквизиты: ИНН 3123341983, КПП 312301001, ОГРН 1183123003210, р/с 40702810400000001234 в ПАО «Сбербанк», к/с 30101810400000000225, БИК 044525225. ОКПО 31233419. Для безналичных расчётов с НДС — полные закрывающие документы (УПД, ТОРГ-12). Для ЭДО (электронного документооборота) — подключены к Диадок и СБИС, обмен документами в автоматическом режиме.
Способы связи и заявки
Принимаем заявки через 4 канала связи: 1) Форма на сайте www.chip-net.ru (загрузка BOM, описание задачи, контакты) — автоматически создаёт тикет в CRM, среднее время реакции 30 минут в рабочее время. 2) Email info@chip-net.ru — менеджер заводит тикет вручную в течение 30 минут. 3) Телефон +7-910-321-91-91 (WhatsApp/Telegram) — оперативная коммуникация, отправка фото, скриншотов, файлов. 4) Личная встреча на складе в Москве — по предварительной договорённости. Для экстренных заявок (срыв производства, авиа-доставка) — выделенная линия связи 24/7 для постоянных клиентов с серийными контрактами. Для международных партнёров — общение на английском (базовый уровень менеджеров). Заявки принимаются круглосуточно, обработка — в рабочее время. Для нестандартных запросов (специальные компоненты, сложные логистические цепочки) — выделенный инженер сопровождения.
Как добраться до склада в Москве
Склад ChipNet в Москве расположен в районе Люблино (ЮВАО), точный адрес предоставляется клиентам после регистрации заявки. Ближайшие станции метро: 1) Метро «Волжская» (10 минут пешком) — выход из последнего вагона, по указателям к ТЦ «Москва». 2) Метро «Люблино» (15 минут на автобусе 30, 54, 50, 623). 3) МЦК «Угрешская» (20 минут наземным транспортом). Для автомобилистов — парковка на 20 машиномест, въезд со стороны улицы. GPS-координаты предоставляются по запросу. Самовывоз возможен пн-пт с 9:00 до 17:00 (выдача в день получения заявки при заказе до 15:00). Для междугородних клиентов — доставка курьером до ТК (СДЭК, ДПД, ПЭК, Деловые Линии) — бесплатно при сумме заказа от 50 000 руб. Доставка по Москве в пределах МКАД — 500 руб., за МКАД — по тарифу СДЭК.
Реквизиты и юридическая информация
ООО «Деловой Партнёр» — юридическое лицо бренда ChipNet. Полные реквизиты для договора: ИНН 3123341983 / КПП 312301001, ОГРН 1183123003210, ОКПО 31233419, ОКАТО 14401370000, ОКТМО 14701000001, ОКФС 16 (частная собственность), ОКОПФ 12300 (общества с ограниченной ответственностью). Юридический адрес: 308033, г. Белгород, ул. Шаландина, д. 4, корп. 3, оф. 8. Фактический адрес склада: г. Москва, район Люблино (предоставляется по запросу). Генеральный директор — назначен решением учредителей. Система налогообложения — ОСНО (общая система, с НДС). Банковские реквизиты: р/с 40702810400000001234 в ПАО «Сбербанк» (БИК 044525225, к/с 30101810400000000225, р/с в ГПБ — по запросу). Для валютных платежей — счёт в USD/EUR/CNY через банк-партнёр (ВТБ, Сбербанк). ЭДО: Диадок (Box ID), СБИС. Лицензии и сертификаты: ISO 9001:2015 (сертификат TÜV), СВП аккредитация Росаккредитации № РОСС RU.0001.21АВ54.
Техническая поддержка и FAQ
Техническая поддержка ChipNet доступна по телефону, email и в Telegram. Часы работы техподдержки: пн-пт 9:00-18:00 МСК. Типовые вопросы: 1) Подбор аналогов — пришлите datasheet или MPN, наш инженер подберёт replacement. 2) Расчёт стоимости BOM — отправьте спецификацию, ответим КП с ценами и сроками в течение 1-2 рабочих дней. 3) Проверка совместимости компонентов — описываете схему, инженер анализирует на совместимость. 4) Рекомендации по PCB layout — для силовых цепей, DC-DC, RF. 5) Помощь с выбором отладочных плат — Eval-платы TI, ADI, ST, Xilinx. 6) Доступ к samples — бесплатно для авторизованных клиентов (limit 5 шт./месяц). 7) Поддержка design-in — для серийных контрактов выделенный FAE (Field Application Engineer). 8) Учебные материалы — datasheets, application notes, учебные курсы. Для постоянных клиентов с серийными контрактами — приоритетная поддержка 24/7 с SLA 4 часа. Для новых клиентов — стандартная поддержка с SLA 24 часа. База знаний на сайте — раздел /knowledge-base со статьями.
Социальные сети и сообщества
ChipNet ведёт активность в социальных сетях и профессиональных сообществах: 1) Telegram-канал @chipnet_components — новости поставок, скидки, наличие складских позиций, технические советы (более 1200 подписчиков). 2) Telegram-чат @chipnet_chat — обсуждение подбора аналогов, обмен опытом между инженерами. 3) Telegram-бот @chipnet_bot — проверка наличия компонентов по MPN в режиме 24/7. 4) Группа ВКонтакте vk.com/chipnet — статьи, обзоры компонентов, кейсы поставок. 5) Канал на YouTube «ChipNetTV» — видеообзоры отладочных плат, инструкции по работе с инструментами EDA, кейсы миграции проектов. 6) Профиль на vc.ru — публикуем статьи по импортозамещению, BOM-комплектации, проверке контрафакта. 7) Профиль на Habr — технические разборы по FPGA, MCU, аналоговым компонентам. 8) LinkedIn — для международных партнёров. 9) Участие в отраслевых конференциях: ChipEXPO, ЭкспоЭлектроника, Электроника. Для партнёров — реферальная программа: 5% от первой поставки приведённого клиента. Для студентов и преподавателей ВУЗов — бесплатные образцы и образовательные материалы через программу поддержки образования.
Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Условия оплаты?
Как проверить оригинальность?
Срок поставки?
Нужна консультация?
Отправьте заявку — наши инженеры подберут решение и рассчитают сроки.